Een strategische accountmanager belangrijkste functiegroep gaat fungeren als liaison tussen een bedrijf en zijn klanten en uitbreiden van het klantenbestand, met behoud van goede client betrekkingen. Volgens het Bureau of Labor Statistics is het veld strategisch account manager een van de snelst groeiende in het beheer, wetenschappelijke en technologische industrie. Het bureau verwacht een 83 procent stijging van de werkgelegenheid in dit gebied gedurende het decennium van 2008 tot en met 2018.
Niveaus
Strategische accountmanagers zijn gehuurd op verschillende niveaus. Deze banen zijn volgens de strategische Account en Management Association, nationale, regionale en mondiale afhankelijk van de aard, de omvang en de reikwijdte van het bedrijf. Afhankelijk van het niveau van de verkoop is reizen vaak een vereiste als een strategisch accountmanager.
Overleg
Een van de primaire verantwoordelijkheden van een strategisch accountmanager is de bedrijf en klant relatie. De accountmanager is verantwoordelijk voor de behoeften van niet alleen het bedrijf waarvoor dat hij werkt, maar ook voor de client. De accountmanager is beide partijen rekening bij het maken van deals, zodat beide partijen van de deal profiteren. Als beide partijen tevreden bent, is de deal meer kans om uit te werken. Dit bestaat uit het verdienen van een winst voor het bedrijf, maar ook voorzien van de klant een dienst of product dat de voordelen van hen. De accountmanager baan is verstrekken van een goed of dienst in de meest gunstige manier voor beide partijen.
Klanten
Een strategische accountmanager is verantwoordelijk voor de tevredenheid van alle klanten. De accountmanager onderhoudt relaties met alle klanten en werkt ook naar doelen op het verwerven van nieuwe klanten. Een strategisch accountmanager is meestal een quotum waaraan moet worden voldaan door een bepaalde periode toegewezen. Het contingent vertegenwoordigt meestal een bepaald dollarbedrag in de verkoop of een bepaald bedrag van de nieuwe cliënten. Een goede klantenrelatie is een primaire bron voor het bereiken van deze quota.
Bedrijfsstrategieën
Een strategisch accountmanager is altijd op zoek naar nieuwe strategieën te verhogen klantenbestand. Veel tijd wordt besteed aan planning van strategieën en de uitvoering ervan. Volgens de strategische Account en Management Association zijn de doelstellingen van de strategische accountmanager om de omzet van de onderneming, tot de grootste klantenbestand mogelijk, en dat zowel de klanten en het bedrijf blij te verhogen.
Salaris
Een strategisch account manager werk vereist meestal een minimum vier jaar bachelor's degree. De meeste bedrijven zoeken naar een persoon met ten minste drie tot vijf jaar ervaring in een soort van de rekening-courantpositie beheer. Tweederde van strategische accountmanagers zijn mannen, en het gemiddelde salaris voor deze positie in de Verenigde Staten is tussen $53,000 en $94.000, volgens PayScale.com.
