Bij het verzamelen van gegevens voor een studie, kiezen onderzoekers vaak voor vragenlijsten omdat ze zijn kosteneffectief, tijd-efficiënte en gebruiksvriendelijke objectief evalueren. Ondanks deze voordelen hebben vragenlijsten vele tekortkomingen. Als zodanig, kiezen onderzoekers vaak voor interviewers over vragenlijsten, zoals persoonlijke interviews meer informatie over de test certificaathouder antwoorden bieden kunnen terwijl het verstrekken van dezelfde soort statistische precisie.
Non-verbale gegevens
Interviews kunnen nuttiger dan vragenlijsten zijn, omdat zij toestaan dat onderzoekers om non-verbale gegevens te verzamelen. Bijvoorbeeld, kunnen onderzoekers zien of bepaalde vragen maken het een onderwerp van gesprek nerveus of of de proefpersoon worstelt om de vraag te beantwoorden. Kortom, kunnen non-verbale signalen, zoals het ontbreken van oogcontact, zenuwachtig maniertjes of verdedigende pose bieden context van een geïnterviewde antwoorden. Dit soort informatie kan niet worden verzameld van een schriftelijke vragenlijst.
Precisie
Omdat meestal volledig onderzoeksonderwerpen vragenlijsten zonder de hulp van een onderzoeker of test proctor, is het moeilijk om te weten of de geïnterviewde begrijpt de vragen die ze wordt gevraagd. Wanneer een onderzoeker een live-interview voert, echter kan de proefpersoon vragen om verduidelijking als ze een vraag niet begrijpt. Evenzo kan de interviewer vervolgvragen te roepen van een grondiger antwoord vragen. Uiteindelijk, dit leidt tot meer gedetailleerde en uitgebreide gegevens.
Toegankelijkheid
Schriftelijke vragenlijsten zijn niet een haalbare keuze voor onderzoekers die willen studeren voor jonge kinderen, mensen die analfabeet of personen die visueel gehandicapten. Een onderzoeker kan deze logistieke beperkingen te elimineren door het uitvoeren van een interview. Interviews lager de proefpersoon angst niveau, waardoor het zeer geschikt voor gevoelige onderwerpen.
Flexibiliteit
Professor Mathieu Deflem van de Universiteit van South Carolina verklaart dat interviews flexibeler dan vragenlijsten zijn en zijn een goede pasvorm voor studies waar de onderzoeksvraag is niet goed gedefinieerd. Omdat de "interviewer is het centrale instrument voor onderzoek," hij kan tevoorschijn toveren nieuwe kwesties die relevant zijn voor de studie kunnen worden die zich in de loop van de discussie met de proefpersoon voordoen. Interviews zijn als zodanig een sterker instrument dan vragenlijsten voor onderzoekers die willen ontdekken van onderwerpen in het algemeen.
