Hotel plicht Managers beschikken over een drukke, job waarvoor ze onophoudelijk op hun tenen en klaar voor het worst-case scenario emotioneel te belasten. Zij zorgen ervoor dat het hotel werkt efficiënt en effectief wanneer de algemeen directeur is er niet. Plicht Managers moeten een vriendelijke persoonlijkheid, uitstekende aandacht voor detail en gedijen in een snelle werkomgeving.
Doel
Het hotel voorzien Hotel plicht managers van een persoon die is gemachtigd om managementbeslissingen op de afwezigheid van de General Manager. De General Manager is niet te allen tijde aanwezig kan zijn, en het hotel heeft een manager nodig voor de tijden wanneer hij er niet is. Enkele grotere hotels ook gebruikmaken van een manager van de taak wanneer de General Manager aanwezig is. In deze gevallen voert de Duty-Manager de meer fundamentele leidinggevende taken, terwijl de General Manager zich zijn inspanningen voor de complexere opdrachten richt.
Verantwoordelijkheden
De verantwoordelijkheden van een plicht manager zijn brede variërend. Echter, zijn de belangrijkste rollen van de manager van een plicht te handhaven van orde en zorgen van de tevredenheid van gasten. Bijvoorbeeld, spreken de klagende gasten op zoek naar een restitutie aan de huidige verschuiving Duty Manager te uiten hun ongenoegens. Bovendien maakt de Duty-Manager overloop reserveringen in het geval van een accidentele overboeken. Kortom, de Duty-Manager is de eigenschap op contactpersoon voor alles en nog wat dat mis op haar shift gaat, en het is haar verantwoordelijkheid om een verstandig besluit om orde te herstellen.
Uur
Plicht managers werken een breed scala aan verschuivingen, maar de meest voorkomende verschuiving is's avonds omdat dit bij de General Manager niet op het terrein is. Meestal registreert een plicht manager dertig tot veertig uur per week. Merk ook op dat hotels gelegen in seizoensgebonden bestemmingen hun plicht managers meer uren tijdens het hoogseizoen geven en minder tijdens de langzame seizoen.
Salaris
Het salaris voor een plicht hotelmanager varieert van $30.000 tot 60.000 dollar per jaar, met het gemiddelde van ongeveer 45.000 dollar. Salarissen voor managers van plicht is afhankelijk van onderwijs, opleiding, ervaring en locatie. Vele hotels bieden ook plicht incentive bonussen van managers, pensioenregelingen en ziektekostenverzekering. Zoals het geval is met elke baan, verschillen beloning en voordelen van bedrijf tot bedrijf.
Opleiding en onderwijs
Om te worden van een hotelmanager plicht, is het noodzakelijk om te weten de binnenwerkingen van een hotel. Veel universiteiten bieden twee en vier jaar graden in hotelmanagement. Het American Hotel en accommodatie Association biedt ook certificeringen verdiend door middel van afstandsonderwijs cursussen. Nochtans, ontving veel hotel plicht managers hun kennis door middel van ervaring door te werken van instap posities zoals receptie of conciërge.
