Onderzoek het bedrijfs hecht veel belang aan het begrip consumentengedrag, attitudes en voorkeuren. Die onderzoek in het bedrijfsleven uitvoeren gegevensverzameling door middel van instrumenten zoals enquêtes of enquêtes. Nauwkeurige om gegevens te verzamelen, moeten onderzoekers veel nadenken zet in het ontwerp van de instrumenten die worden gebruikt om deze gegevens te verzamelen.
Bepalen welke specifieke informatie nodig. Uw doelstellingen duidelijk, en plan welke informatie moet worden verzameld door middel van uw instrument.
Een overzicht maken. Dit overzicht dient de stukken van informatie die nodig is. Elke sectie van het overzicht zal vertegenwoordigen een vraag om deze informatie te verzamelen.
Toon belanghebbenden de schets voor herziening. De clients, sponsors en andere belanghebbenden moeten worden betrokken bij het ontwerp van uw instrument. Hen in staat stellen het overzicht bekijken en het geven van suggesties voor herziening.
Het overzicht volgens de suggesties van de belanghebbenden te herzien.
Beslissen over het type van vragen geschikt voor uw gegevens verzameling instrument. De meest voorkomende soorten vragen zijn open vragen, controlelijsten, twee richtingen vragen, meerkeuzevragen en ranking schaal vragen.
Word de vragen op een onpartijdige manier. Nadenken over het doel van elke vraag alvorens het in woorden. Onjuist geformuleerde vragen kunnen onnauwkeurige resultaten opleveren.
Controleer het leesniveau. Toon van het instrument om nieuwe partijen uit uw doelgroep en bevestigen dat deze partijen alle vragen over het instrument kunnen begrijpen. Als er gedeelten die tot verwarring leiden, herzien deze gebieden.
Een pilot-studie uitgevoerd. Een kleine greep uit de onderwerpen in uw doelgroep zoeken en laten nemen van de enquête of vragenlijst. Vraag om feedback en suggesties. Herzien indien nodig.
De definitieve versie van het instrument te ontwikkelen. Op dit moment zijn geen meer wijzigingen nodig. Echter, moet u het formaat van het instrument om het te maken meer esthetisch tweak.
