De Camera van Kidizoom van VTech en de bijgewerkte Kidizoom Connect focus op eenvoud met een bolvormige, easy-grip-ontwerp en point-and-shoot functionaliteit, maar zelfs de eenvoudigste camera's zijn niet immuun voor de occasionele ophangen. Omdat de Kidizoom met gratis foto-editing en animatie programma's werkt, kunt u tegenkomen hik op de software of het einde van de hardware. Volg in beide gevallen de VTech technieken om je kleintje van fotografie carrière weer op de rails het oplossen van problemen.
Begin eenvoudig
In sommige gevallen--zoals wanneer de fotobewerking of animatie programma's stoppen met werken--nodig de Kidizoom alleen een reset te zijn terug in het bedrijfsleven. Druk op het oorspronkelijke model, de "Reset" knop met een paperclip. Als dat niet werkt, schakel de camera uit, verwijder de batterijen en wacht een paar minuten voordat plaats de batterijen-- of beter nog, een nieuwe reeks van AAs-- en draaien die de gadget weer op. Het laatste proces werkt voor zowel de oorspronkelijke Kidizoom en de huidige Kidizoom-Connect.
PC-problemen
Aan de bezorgdheid van de verbinding, volgt u de procedure goed werkende verbinding. Schakel de camera uit en sluit de USB-kabel naar de camera en vervolgens naar uw PC. Niet invoegen of verwijderen de geheugenkaart terwijl de camera is aangesloten en niet de camera loskoppelt terwijl het uploaden of downloaden van beelden om gegevensverlies te voorkomen. Als u langzame of glitchy operatie ervaart, moet u wellicht overschakelen van computers. Voor optimale werking vereist de fundamentele Kidizoom een Windows 2000, XP of Vista besturingssysteem of een Mac met OS X 10.0 of hoger, minimaal 1 GHz verwerkingscapaciteit en een 24-bits grafische kaart. De nieuwere Kidizoom-Connect moet een Windows XP, Vista, 7 of 8 systeem of OS X 10.5 of hoger, een minimale 1-GHz processor en een 32-bits grafische kaart.
Andere kwesties
Als uw tot onduidelijk, wazige neemt of donkere beelden, haar aanmoedigen om te houden van de camera stabiel, vasthouden aan de goed verlichte omgevingen en het venster van de lens schoon te houden. Je kunt helpen met deze laatste kwestie door te vegen de hele camera naar beneden met een licht vochtige doek. De camera van Kidizoom van oorspronkelijke heeft een energiebesparende functie die het zet te slapen wanneer het niet in gebruik, van het LCD-scherm uitschakelen is zelfs als de camera nog steeds is ingeschakeld. Tik op de knop "On/Off" om het scherm weer inschakelt.
Reaching Out
Wanneer het basisproces voor probleemoplossing niet de truc doen, neem dan contact op met de fabrikant op VTech. U kunt het bedrijf bereiken op 800-521-2010 tijdens normale kantooruren telefonisch of per fax op 847-400-3601. Als u liever een email-aanvraag, bereik uit aan het bedrijf op vtechkids omvatten het productnummer van de camera voor efficiënte service.