De mogelijkheid om goed met anderen samenwerken is belangrijk voor het cultiveren van een harmonieuze omgeving en brengen succes aan een bedrijf of organisatie. Helaas, kunnen interculturele verschillen maken gespannen momenten en een onvermogen om tot een compromis te komen als mensen en groepen niet in staat zijn om elkaar te begrijpen. Helpen interculturele meningsverschillen op te lossen, kan onmiddellijke en lange termijn voordelen hebben. Om aan dergelijke verschillen, moet deelnemen aan open en eerlijke communicatie.
Zoek een individu dat beide groepen kunnen inleven. Groepen kunnen het gevoel dat iemand die ze niet kunnen betrekking hebben op een bepaalde vooringenomenheid bij de situatie kan brengen.
Erkennen dat dit een misverstand. Een groep kan voelen persoonlijk aangevallen of opzettelijk gerespecteerd door de andere groep. Door te begrijpen dat de aanval het resultaat van een misverstand is, kunnen beide groepen overgaan tot een meer productieve gesprek.
Elke fractie vragen te uiten hoe ze zich voelen. Directe hen niet hun toevlucht nemen tot raciale of etnische stereotypen met behulp van de hot-knop termen zoals beschuldigen anderen van "het trekken van de raskaart," bijvoorbeeld. Elke groep de kans geven te verklaren wat zij gehoord en hoe ze het geïnterpreteerd.
Hebben de hulp van de bemiddelaar om te "vertalen" welke culturele misverstanden zijn aanwezig in de situatie. Als een bepaalde groep cultuur meer "to the point" dan de andere is, hierdoor kunnen misverstanden met een meer gereserveerde cultuur. Van de bemiddelaar kunnen identificeren en aanpakken van dergelijke wortels zal helpen het gesprek vooruit op een positieve manier.
Adres verschillende waarden. Sommige culturen hebben verschillende attitudes en verwachtingen, die kunnen er de oorzaak van een andere groep denkt dat de andere gelooft dat ze zijn "beter". Evenzo, één groep kan geloven dat de andere onredelijke verwachtingen van hen heeft. Spanning dat deze niet de intenties van de ene groep, maar het resultaat van culturele verschillen zijn.
Stimuleren van de leden van de groep te begrijpen dingen vanuit het perspectief van andere culturen, in plaats van handhaving van hen als het "beste" of "alleen way." Leden van de groep kunnen u ook zeggen wat ze geleerd hebben over elkaars cultuur als een middel om dit concept te versterken.
Hebben de leden van de groep "get-to-know-you" spelen. Leden van verschillende culturen mei zitten kundig voor vermindering van culturele conflicten later door te wissen van het idee dat ze enorm verschillend van elkaar zijn. Speel spellen die groepsleden hebben leren kennen details over elkaars leven en culturen. Zij kunnen vinden dat zij meer gemeen hebben dan ze denken!
