Marktsegmentatie verwijst naar de opsplitsing van een markt in verschillende klantensegmenten. Dit vloeit voort uit het besef dat het onmogelijk is te voldoen aan alle klanten door ze te behandelen uniform. Elk segment van de markt heeft zijn eigen unieke behoeften en voorkeuren. Segmentatie kan een organisatie om te voldoen aan de behoeften van klanten effectiever door gericht op elk segment van de markt volgens haar unieke vereisten. Segmenten van de markt moet uniek zijn in termen van hun behoeften, toegankelijk door middel van communicatie en distributie kanalen, voldoende substantiële winstgevend, identificeerbare en duurzame. Markten zijn normaal gesproken onderverdeeld in vier basen, namelijk geografische, demografische, psychografische en behavioralistic segmenten.
Definieer uw markt in geografische termen door het uitvoeren van een geografische segmentatie van de markt. Analyseer uw geografisch gebied te identificeren waar uw klanten zich bevinden. Studie van de bevolkingsdichtheid ter identificatie van de hoge-vraag gebieden, evenals lage afroep gebieden en potentiële markten. Hierdoor zal u om te weten waar hun reclame en marketing inspanningen. Analyseer de groeicijfers van de bevolking om te bepalen van de duurzaamheid van de markt voor uw producten.
Analyseer de demografische variabelen van de markt zoals leeftijd, geslacht en sociale klasse. Dit helpt in de markt te verdelen in verschillende segmenten, met elk met een gemeenschappelijke variabele. Op basis van deze segmentatie, moet u zitten kundig voor beslissen welke groep te richten. Bijvoorbeeld, zal een bedrijf te maken in de vrouwelijke schoonheidsproducten richten op vrouwen. Demografische segmentatie zorgt ervoor dat de behoeften van elke groep goed begrepen zijn en dat de nodige maatregelen worden getroffen om ervoor te zorgen dat dergelijke behoeften voldaan is voldoende.
Bepalen gedrags demografische gegevens van uw klanten door hun merkloyaliteit, hun verbruik en de voordelen die zij van een product zoeken vast te stellen. Beoordeling van merkloyaliteit kunt u segment trouwe klanten van degenen die niet loyaal, terwijl weten verbruik helpt u aan segment van de markt in termen van hoge-gebruik, middellange- en lage-gebruik consumenten. Beoordeling van de voordelen die gezocht door een klant kan marketeers te begrijpen van de belangrijkste voordelen die een klant van een bepaald product, zoals economische voordelen of cosmetische voordelen zoekt.
Voeren een psychografische analyse (analyse van de levensstijlen van de consument) via persoonlijke gesprekken, vragenlijsten, focusgroepen interviews te identificeren van de belangen, de activiteiten en de adviezen van uw klanten. Resultaten van deze analyse kunt u de markt in psychografische segmenten verdelen en te richten op ontwerpen marketing strategieën die aantrekkelijk zijn voor elk psychografische segment geïdentificeerd.
- Voor de marktsegmentatie om succesvol te zijn, moeten de leden binnen een segment zoveel mogelijk gelijk.
