Het hebben van een verkopersaccount op eBay is een effectieve manier om objecten te verkopen. Typisch, wanneer een andere eBay-gebruiker uw object koopt, stuurt hij elektronisch betalen en je mail hem het item. Soms echter kan je in een geschil met de verkoper over het item of zijn betaling. Wanneer dit het geval is, kunt u de koper te melden aan eBay en uitleggen van de situatie.
Meld u aan bij eBay door een bezoek aan de homepage van eBay en uw gebruikersnaam en wachtwoord in te voeren.
Plaats uw muiscursor op de "Customer Support" knop van het horizontale menu bovenaan het scherm. Wanneer het drop-down menu verschijnt, klikt u op "Pagina Transactieproblemen oplossen."
Klik op 'Rapport een probleem met een koper,' vindt u onder de kop 'Help'.
Lezen van de verschillende soorten problemen u kan hebben met een koper, klik vervolgens op "Melden".
Typ de ID van de gebruiker, die u op de pagina van de veiling, of de aanbieding vinden kunt nummer van het item waarover u een meningsverschil hebben. Druk op "Doorgaan".
Kies een schending van de drop-down menu. Genoemde schendingen zijn onbetaalde objecten, ongepaste opmerkingen en fraude. Typ een bericht naar eBay in maximaal 10.000 tekens en klik op 'Verzenden'. EBay zal beoordeelt je melding, dan u contact opnemen met de resultaten van de evaluatie en zo nodig disciplinaire stappen.
