Vergeet het telefoongesprek en hinder niet zelfs met een e-mailbericht. De beste manier om uw klacht gericht is om het op schrift gesteld. Een brief betekent business en overheidsdiensten moeten handelen wanneer zij een brief van de klacht ontvangt. Klachten---als wraak---zijn het best gediend koud, dus denk niet zelfs over schrijven totdat u zich in een rustige, objectieve gemoedstoestand. Schrijven naar de minister van volksgezondheid moet u voor het opstellen van een goed geplande brief die documenten van uw klacht en duidelijk presenteert uw zaak.
Volg de standaard zakelijke brief indeling: afzender, datum, binnen adres, aanhef, hoofdtekst van de brief en sluiten. In deze indeling, alle tekst begint aan de linkerkant van de pagina. Laat twee spaties tussen elk onderdeel van de zakelijke brief en laat één-duim marges op alle vier zijden van de pagina.
Schets een overzicht van uw klacht aan de minister. Raadpleeg uw dag-gepland en maak een lijst van de tijden, datums, u sprak met en wat ze u vertelden mensen. "Document, document, document" is de eerste regel van een succesvolle klacht.
Schrijf op briefhoofd, indien mogelijk, want het maakt uw brief kijken meer officiële. Gebruik een "Onderwerp" of "Onderwerp" te identificeren van het doel van uw brief aan de minister van volksgezondheid. "Onderwerp: medische wanpraktijken" geeft de aard van uw klacht.
Houd uw leden en korte zinnen. Begin een nieuwe alinea wanneer u ideeën wijzigt. Vermijden van looppas-zinnen; gemakkelijk te begrijpen taal gebruiken.
Schrijven van uw brief van de klacht aan de minister, zodat je klinkt als een redelijke burger met een legitieme klacht kan overnemen. Vasthouden aan een logische, onbewogen Toon. Verslag van de feiten en cijfers.
Meteen naar de punt en doen niet lastig vallen met beleefdheden. "Ik ben het schrijven van uw aandacht vestigen op de ontoereikende faciliteiten bij het staatsziekenhuis in Spiritwood." Geef een overzicht in uw eerste inleidende paragraaf; vervolgens, blijven in het lichaam van uw brief.
Ontwikkelen van de punten genoemd in het overzicht en ondersteuning van uw verklaring met gedocumenteerd bewijs. Verwijzen naar specifieke voorbeelden. Als u ideeën hebt gewijzigd, een nieuwe alinea te beginnen. Vergeet niet om overgangen zodat uw brief vlot leest.
Bepaal wat je denkt is een redelijke uitkomst voor uw klacht. Aangeven dat u bereid bent te ontmoeten in persoon om de kwestie te bespreken.
Wikkel de laatste alinea in uw klachtenbrief omhoog door recapping het punt dat u hebt gemaakt. Ik dank de minister van volksgezondheid voor het lezen van uw brief en voor het reageren op uw klacht.
Sluiten met "Met vriendelijke groet," (Opmerking: het wordt gevolgd door een komma). Andere aanvaardbare zinnen zijn "jou oprecht," of "Hoogachtend," (Opmerking: elke afsluitende is gevolgd door een komma).
Laat uw brief van klacht zitten in een lade gedurende ten minste 24 uur. Bewerken voor typen, spelling en grammaticale fouten. Vervolgens lees uw brief hardop aan jezelf. Zet jezelf in plaats van uw lezer en evalueren voor Toon, inhoud en helderheid. Wijzigen zoals vereist.
- Houden van alle originele documenten en alleen verzenden van fotokopieën.
