Verizon FiOS DVR's zijn gewijzigd sinds de eerste modellen werden ingevoerd om klanten. Twee types van DVR's zijn beschikbaar via de FiOS. Een is een multiroom DVR, die kan een programma in een kamer opnemen en afspelen in elke kamer van het huis. De Eenpersoonskamer DVR kunt opnemen en afspelen toont alleen in een kamer. U kunt bovendien de DVR upgraden als u HD programmeren ontvangt zodat de DVR opnemen en afspelen van HD-programma's. FiOS regelmatig bijgewerkt nieuwe DVR modellen om meer programmering doordat geheugenruimte op de vaste schijf. Als u een ouder model hebt, neem dan contact op met Verizon direct om uw systeem bijgewerkt, vaak bij weinig aan geen kosten.
Wat die u nodig hebt
- FiOS DVR
- Nieuwste Verizon FiOS bill
Bepalen welk type DVR systeem dat u momenteel gebruikt. Bijvoorbeeld, kan uw DVR alleen afspelen en opnemen van standaard-uitzendingen en HD niet degenen. U kunt testen of je het vermogen HD hebt door te proberen opnemen en afspelen van een HD-uitzending. Ook, moet u wellicht een multiroom DVR, wat betekent dat een programma kan worden opgenomen van een van de belangrijkste DVR en op elke andere televisie thuis te horen. Als u wilt testen, probeer af te spelen van een opgenomen programma van een andere televisie in huis.
Verizon customer service te contacteren. Het telefoonnummer van het bedrijf kunt u terugvinden op uw laatste factuur, die ook uw rekeningnummer afgedrukt op het zal hebben. Ook hiervoor moet u uw rekeningnummer.
Kennis van klantenservice die u wenst om uw huidige DVR-systeem te upgraden. De vertegenwoordiger moet weten als u een upgrade uitvoert vanwege nieuwe HD-dienst, of omdat u graag de multiroom DVR-functie of je wilt extra geheugencapaciteit met uw DVR. Hebt u een ouder model (ten minste 3 jaar oud), is er mogelijk nieuwere modellen met meer geheugencapaciteit beschikbaar.
Uw nieuwe DVR hebt verzonden aan uw huis. Verizon hebben meestal, kan een nieuwe DVR zonder kosten naar u verzonden. U zal zitten kundig voor terug uw oude DVR met een retourzending label die zal worden geplaatst in de doos. Bovendien wellicht Verizon FiOS een winkel of kantoor in de buurt waar u kunt lopen naar en uitwisselen van uw DVR systeem.
Sluit de nieuwe DVR-systeem aan de televisie. Dit proces zal gebruik maken van de zelfde kabels en dezelfde poorten waarop de oude DVR was aangesloten. FiOS geven ook instructies voor het installeren van de nieuwe DVR.