Upgraden van uw TracFone kunt u te allen tijde overstappen naar een andere TracFone prepaid telefoon. Aangezien TracFone vooruitbetaald is, upgrades zijn voorgevormde op elk moment van uw service en er zijn geen extra kosten. Om te upgraden uw bestaande telefoon, moet u de nieuwe telefoon van elke deelnemende draadloze Winkel of rechtstreeks via TracFone hebt gekocht. Upgraden zal u te houden van alle niet-gebruikte minuten en uw huidige telefoonnummer overbrengen naar uw nieuwe TracFone toestaan.
Online
Navigeer naar de activeringspagina op de website van de TracFone om te upgraden van uw telefoon. Het hebben van zowel uw oude en nieuwe-telefoon beschikbaar tijdens het upgradeproces. Selecteer de knop verhouding naast "Mijn transferservice en telefoonnummer van een TracFone naar de andere."
Selecteer het model van uw nieuwe telefoon van de foto's onder de overdracht optie. Bevestig uw keuze en klik op "Verzenden" om door te gaan. Selecteer de TracFone die u momenteel gebruikt in het volgende scherm. Bevestig uw selectie aan de rechterkant van de pagina voordat u op 'Verzenden'.
Meld u aan bij uw account TracFone als u eerder hebt gemaakt voor je oude telefoon. Registreren voor een account als u niet door te klikken op de knop registreren onder "Nieuwe Online klanten."
Typ in uw nieuwe TracFone informatie onder de batterij van uw telefoon zodra u zich aanmeldt. Dit proces zal uw account upgraden naar uw nieuwe TracFone account maar van drie tot tien dagen kan duren om te voltooien van de overdracht.
Klantenservice
Neem contact op met TracFone Customer Support op 1-800-867-7183. Zowel uw oude telefoon als de telefoon die u voor beschikbaar opwaarderen zitten hebben.
Bel klantendienst niet op de telefoon die u upgraden wilt van. Doen zal dus resulteren in het verliezen van de verbinding met de representatieve while in het midden van de upgrade van uw telefoon.
Aangeven aan de vertegenwoordiger dat u wilt upgraden van uw telefoon naar een nieuwe. Informatie verstrekken over uw account en de twee telefoons. Deze methode zal ook tot drie tot tien dagen voor de activering hebt voltooid.
- Het handhaven van uw account door het toevoegen van minuten aan je nieuwe telefoon wanneer het wordt geactiveerd als er geen vorige zendtijd beschikbaar reeds. Niet toevoegen van minuten aan je telefoon kan resulteren in het verlopen en verlies van uw huidige telefoonnummer.
