Klassieke conditionering en Operante conditionering zijn psychologische reacties uitgebuit door adverteerders te overtuigen ons om hun producten te kopen. In klassieke conditionering, consumenten reageren op een prikkel in een bijzondere, onbewuste manier – bijvoorbeeld door watertanden als ze een foto van heerlijk eten zien. Operante conditionering proberen adverteerders consumenten om gedrag te veranderen met behulp van beloningen of straffen. Bijvoorbeeld door het geven van consumenten geld terug na het kopen van een bepaald product.
In klassieke conditionering, de pogingen van de adverteerder te krijgen consumenten hun product koppelen aan een bepaald gevoel of een reactie, in de hoop dat de consument zal dan het product kopen. Bijvoorbeeld, een advertentie voor een fast food restaurant zal meestal maken het eten kijken heerlijke en watertanden zodat consumenten hongerig wanneer voelen zal ze de advertentie bekijken en willen gaan en kopen een deel van het voedsel. Een ander voorbeeld van klassieke conditionering treedt op in advertenties waar zie je mensen met een goede tijd met behulp van een product. De consument kunnen vervolgens koppelen goede gevoelens en plezier maken met het product en kunnen waarschijnlijk meer om het product te kopen.
Reclame dat gebruik muziek zit taking voordeel van klassieke conditionering. Muziek die is blij en repetitieve helpt consumenten te voelen gelukkig wanneer ze horen. Consumenten dan de gevoelens van geluk te associëren met het product en kunnen waarschijnlijk meer om het product te kopen. Jingles die stok in de geest, zoals rijmende jingles, of muziek gebaseerd op populaire liedjes kunnen ook fungeren als een vorm van klassieke conditionering. Elke keer dat de consument onthoudt de melodie, zij onbewust ook niet vergeten het product gekoppeld. Hierdoor kan de consument meer kans om het product te kopen.
Dit is een type van Operante conditionering, waarbij consumenten worden beloond voor het kopen van een product of dienst. De beloning fungeert ter versterking van het gedrag, waardoor de consument meer kans om te blijven kopen van het product. Bijvoorbeeld, zijn coupons een vorm van Operante conditionering. Consumenten gebruik van coupons te kopen van een product voor geld uit, dan blijven kopen van het product, zelfs wanneer de coupons niet langer beschikbaar, zijn omdat ze worden geconditioneerd om het product te kopen. Gratis aanbiedingen zijn een andere vorm van Operante conditionering. Een strategie van de Operante conditionering is te bieden consumenten een gratis monster, vervolgens een coupon goed voor een grote korting, vervolgens een coupon voor een kleinere korting. Aan het eind van dit, kan de consument zodanig gebruikt worden voor het gebruik van het product dat ze blijven kopen het op volle prijs. Aanbiedingen zoals "Koop 10, krijgt een gratis" zijn een andere vorm van Operante conditionering.
Dit type van Operante conditionering kan worden gebruikt om consumenten te stoppen om iets te doen. Bijvoorbeeld, elektriciteitsbedrijven kunnen meer in rekening gebracht voor elektriciteit die wordt gebruikt tijdens de piekuren. Dit is een manier om mensen te gebruiken minder elektriciteit tijdens de piekuren. Verkopers die bel op ongelegen tijden of druk kunnen u overtuigen te kopen van een product of dienst gebruikt ook negatieve conditionering. Het idee is dat u het product kopen zullen om te stoppen het pesten. Een andere vorm van negatieve conditionering is een bedreiging voor een garantie komen te vervallen als de consument maakt geen gebruik van de reparatie en onderhoud producten van het bedrijf. Bijvoorbeeld, ongeldig te verklaren de garantie van een printer als u gebruik niet gemerkte inktcartridges van de fabrikant.
