Zonder een besturingssysteem is het enige gebruik van de telefoon van uw BlackBerry als een presse-papier. Het is het besturingssysteem waarmee het programma om te bellen, berichten te verzenden en opslaan van informatie. Als u problemen ondervindt of slecht functionerende toepassingen, het besturingssysteem opnieuw te installeren uw BlackBerry telefoon werkt weer goed kunnen krijgen. Gelukkig, opnieuw laden van het besturingssysteem kan worden gedaan met BlackBerry Desktop Manager, die de vrije software die bij uw BlackBerry telefoon is geleverd.
Maak een backup van uw BlackBerry-telefoon. Dit is zo eenvoudig als het aansluiten op de computer en het starten van de BlackBerry Desktop Manager die bij uw telefoon is geleverd. (Als u het programma niet hebt, download het van Research in Motion kosteloos. Zie Resource 1 voor link.) Klik op 'Backup and Restore' op de startpagina van de Manager van de Desktop van het BlackBerry en volg de aanwijzingen van het scherm. Doorgaan zodra je ziet dat het bevestiging bericht vertellen dat uw BlackBerry back-up is voltooid. Sluit de BlackBerry Desktop Manager.
Open de Application Loader via Windows Verkenner. Ga naar Start > Program Files > Common Files > Research in Motion > AppLoader. Open het bestand "Loader.exe".
Klik op "Volgende" op het hoofdscherm van de Application Loader Wizard en wacht op de aanvraag voor het ophalen van uw BlackBerry telefoon configuraties. In het volgende scherm, door ervoor te zorgen dat alle toepassingen die u wilt worden herladen op uw BlackBerry-telefoon een selectievakje naast hen hebben. Wanneer u klaar bent, klikt u op "Volgende".
Kies de optie "Geavanceerd" op de volgende pagina. Zet vinkjes naast de opties voor het verwijderen van alle toepassingsgegevens en verwijder alle geïnstalleerde toepassingen. Klik op "Next" en wacht tot het besturingssysteem te laden. Het duurt maximaal dertig minuten in beslag. Koppel uw BlackBerry telefoon niet tijdens deze periode.
Het heropenen van de BlackBerry Desktop Manager. Klik op 'Backup and Restore' om te herstellen van de back-upbestanden die u in stap 1 hebt opgeslagen. Wanneer het proces voltooid is, zet uw BlackBerry telefoon terug en navigeer naar de pagina toepassingen. Klik op "Verbindingen beheren" en zorg ervoor dat alle drie de opties zijn ingeschakeld. Het herladen van het besturingssysteem is voltooid.
- Probeer niet om de toegang tot de application loader van de Manager van de Desktop van het BlackBerry. Als er een nieuwere versie beschikbaar is, kunt u alleen bijwerken van het besturingssysteem via de application loader op de Manager van de Desktop van het BlackBerry.