Een succesvol bedrijf staat of valt met zowel een effectieve marketing plan en de kwaliteit van het product. Er zijn echter veel krachten van de markt die een rol spelen in hoe goed het bedrijf product wordt geaccepteerd door de consumenten. Een sociale marktwerking zijn ongelooflijk belangrijk zijn in het beslissen wat wordt gekocht. Bedrijven die volledig voorbijgaan aan de sociale normen van een groep mensen als marketing aan hen zijn niet succesvol in het bedrijfsleven. Inzicht in de meer belangrijke sociale factoren in uw markt helpen uw zakelijke beslissingen over wat te doen en hoe om het te verkopen op de hoogte.
Demografie zijn de sociale samenstelling van een groep van mensen die wonen binnen een bepaald gebied, zoals een plaats of een provincie. Bevolkingssamenstelling kijken naar hoe de bevolking verschuivingen op één plaats en hoe die de leeftijd bereik en etnische achtergrond er verandert. Deze verschillende groepen van mensen kunnen worden gezien als segmenten van de markt waarin uw bedrijf actief is; inzicht in de kopen houding van deze groepen is van cruciaal belang in zowel marketing en productontwikkeling.
Marketing en productontwikkeling moet in harmonie met de sociale normen die de verschillende groepen in uw markt bezitten. Een consument kopen niet normaal een product waarmee hij niet identificeren of het gevoel alsof iemand als hem kon gebruiken. Belangrijke etnische en culturele factoren die van een bedrijf marktkansen bepalen zijn godsdienst, etnische achtergrond, taal en geslacht rollen. Amerikaanse culturele waarden omvatten doorgaans de mogelijkheid om zelfvoorzienend, succes voor werk en sociale gelijkheid.
FAD's, zelfs de meest kortstondige ones, kunnen grote invloed hebben op de aankoop keuzes van consumenten. Op zijn beurt, dit geldt voor de producten die worden aangeboden en de manier waarop deze producten zijn verpakt. Belangstelling voor populaire diëten die benadrukt van lagere inname van koolhydraten resulteerde in low-carb productverpakking voor snack voedingsproducten zoals Doritos. Een ander gebied van maatschappelijk belang is de bescherming van het milieu; Dit heeft geleid tot een willekeurig aantal producten op de markt gebracht als "milieuvriendelijk" of "groene". Zelfs waar een culturele groep overheerst, verzekeringsclaims minderheidsgroepen in het gebied een nichemarkt sterk genoeg zijn om een bedrijf te gedijen.
Een andere factor die van invloed kan zijn voor een consument het kopen besluiten is het bedrag van de vrijetijd die persoon is of, in plaats daarvan, hoe bezig haar werkschema is. Een persoon met meer vrijetijd zal zitten kundig voor zich meer richten op persoonlijke belangen en meerdere objecten die niet per se groot praktisch nut, zoals muziekopnamen of spelletjes hoeft zal kopen. Mensen met drukker werkschema's de neiging om de gunst van de producten waarmee ze verzorgen hun behoeften sneller, zoals magnetrons of mobiele telefoons. Van 2001 tot 2004 heeft het bedrag van de Amerikanen melden dat zij niet genoeg tijd om te doen wat ze nodig hadden hadden om op een dagelijkse basis is gestegen van 73 procent naar 77 procent, volgens het boek "Essentials of Marketing."