Met de implementatie en het gebruik van grote computersystemen, netwerken en IT zijn toepassingen in sectoren en velden, computer technici in computing-georiënteerde omgeving veel vraag naar. Een computertechnicus test, installeert, onderhoudt computer en IT-systemen, LAN en WAN's en troubleshoots hardware en netwerk-gerelateerde problemen. In de afgelopen jaren hebben de verantwoordelijkheden verruimd buiten adressering hardware-centric kwesties te nemen veiligheidsproblemen, software programma's controleren en handhaven of het herstellen van alle randapparatuur en verwisselbare opslagapparaten.
Een computer technicus functioneert als een all-in-one computer probleemoplosser of een IT-specialist. Als gevolg van de wijdverbreide toepassingen van computers en het kunnen toepassingen in today's computing leeftijd, een computertechnicus van rollen en verantwoordelijkheden variëren afhankelijk van de instellingen voor specifieke werkzaamheden of werk-omgevingen. PC technici gespecialiseerde taken uitvoeren en omhoog als ondersteuning en helpdesk specialisten in mega ondernemingen en grote-beroepsbevolking organisaties verdubbelen. Een computertechnicus in computer winkels en grote-doos consumenten elektronica detailhandels met afdelingen in het algemeen onderhoud diagnoses van PC-gerelateerde kwesties en fixes en reparaties van computers, printers en andere hardware. Een onafhankelijke technicus adressen oproepen gerelateerd aan een brede range van PC-gerelateerde diensten in huizen en bedrijven van kleine en middelgrote bedrijven.
Verantwoordelijkheden variëren van de ene positie naar de andere. Een computertechnicus voert enkele primaire verantwoordelijkheden in de meeste grote organisaties. Ze voert analyse, testen en installeren van computers en grote hardware systemen, computers in een netwerk verbindt en stelt randapparatuur, hardwareonderdelen en geallieerde apparaten. Ze geladen programma's / softwarepakketten en nutstoepassingen, installeert besturingssystemen, stelt e-mail accounts en IP-adressen, en upgrades van het geheugen en harde schijf systemen verricht. Ze controleert problemen met prestaties en ondersteuning van netwerkproblemen, reageert op klachten en query's, geeft technisch advies en lost technische problemen op werknemers via telefoon of in persoon.
Als gevolg van het veelvoud en groeit die het behoeften van organisaties en als onderdeel van grotere IT-teams, worden ook andere belangrijke bevoegdheden en nonroutine taken in de computer technici uitvoeren. Een computertechnicus ook houdt van records van onderhoudswerkzaamheden en reparaties, treinen van gebruikers van nieuwe softwarepakketten en systemen installeert en configureert de computer en Internet security software en troubleshoots helpdesk en problemen met de internetverbinding. Hij analyseert netwerk prestatieproblemen en uitsplitsingen van systemen en randapparatuur, en preventief onderhoud controlelijsten in combinatie met andere leden van het IT-team stelt.
Een computertechnicus is altijd aanwezigheidsdienst in grote werkplaats en kantoor omgevingen. Hij moet zijn uitgerust met alle vereiste hulpmiddelen en geallieerde software/technologische hulpmiddelen voor het uitvoeren van een aantal taken en functies. Terwijl het aanpakken van oproepen en het oplossen van query's van werknemers en professionals in office werkplekken, ter plaatse of op locatie overal in een organisatie, draagt hij met hem een volledige set hulpmiddelen en andere parafernalia van de handel: hulpmiddelen voor hardware boot CD met diagnostische programma's en utility software, software-geladen USB-drives of draagbare harde aandrijving, Internet en PC beveiliging cd's, testers en kabels.
De vervaging van de software, hardware en web/Internet gebaseerde probleemoplossing rollen in hedendaagse all-pervasive computing omgevingen heeft ertoe geleid dat computer technici moeten beschikken over brede kennis en vaardigheid ingesteld om doeltreffend te zijn op de werkplek. Voor oplossen van complexe het en web/Internet gebaseerde zaken en solide oplossen van de problemen en technische vaardigheden ontwikkelen, moeten zij goed begrip van het evoluerende technologieën, netwerken en normen en een sterke kennis van elektronica, besturingssystemen en softwarepakketten. Ze moeten goede communicatievaardigheden te demonstreren om te worden problemen uitgelegd en teamleden van de technische problemen aan niet-technische medewerkers en ook werk mee.
