DOEL is een instant messaging applicatie die kan je uren plezier chatten met uw vrienden en familie--met uitzondering wanneer u zich niet aanmelden. Als u zich niet kunt aanmelden bij doel, de meest waarschijnlijke oorzaak is een foutmelding van wachtwoord binnenkomst, en AOL biedt een eenvoudige manier om u op te lossen die. Echter, als uw account niet meer wegens inactiviteit of een gebruiksvoorwaarden gebruik schending bestaat, u wellicht een nieuwe account om door te gaan met het gebruik van de service te maken.
Verloren of vergeten wachtwoord
Als je doel in enige tijd niet hebt gebruikt, is het mogelijk dat u het oorspronkelijke wachtwoord bent vergeten. Zelfs als de toepassing van het doel niet op uw computer is geïnstalleerd, kunt u uw wachtwoord herstellen. Ga naar aim.com in een webbrowser en klik op de knop "Nu chatten" aan de rechterkant van de pagina. Klik op de knop "Doel", en klik vervolgens op de link "Vergeten". Om te herstellen van uw wachtwoord, moet u zitten kundig voor de GSM-nummer, de alternatieve e-mailadres of het antwoord op de geheime vraag die u hebt gebruikt bij het maken van uw AIM-account.
Meerdere Sign-ins
Er kan problemen optreden bij het aanmelden bij doel als u al bent aangemeld vanaf een andere locatie zoals een tweede computer of mobiele telefoon. Controleer uw andere computers en apparaten om te bevestigen dat u geen doel lopen elders. Sluit alle actieve sign-ins en probeert om in te loggen doel op uw computer weer.
Inactieve Account
AOL behoudt zich het recht te verwijderen elke inactief doel-account die niet is gebruikt in 90 dagen. Als dit gebeurt, verschijnt een foutbericht zoals 'Verificatie niet toegestaan' wanneer u probeert aan te melden. Als uw doel-account is verwijderd wegens inactiviteit, u kan niet activeren het en moet een nieuwe doel-account maken met een andere schermnaam.
Voorwaarden van gebruik schending
U mag geen een AIM-account gebruiken om lastigvallen of misbruiken van anderen, schending van de rechten van een andere persoon of uitvoeren of aanmoedigen van elke andere onwettige activiteit. Als u uw AIM-account hebt gebruikt voor twijfelachtig activiteit en zijn gemeld bij AOL voor te doen, kan uw AIM-account worden beëindigd.