Facebook is een dagelijkse of in de buurt van-dagelijkse gewoonte geworden voor veel mensen over de hele wereld: mensen besteden meer dan 700 miljard minuten elke maand op de site, praten met vrienden, spelen en delen van informatie. Terwijl met Facebook aanmelden eenvoudig is, kan soms toegang tot een bestaande account blijken te zijn problematisch. Dit kan gebeuren voor een verscheidenheid van redenen.
Onjuist wachtwoord
Facebook-gebruikers die proberen te loggen op de site met een onjuist wachtwoord zal niet zitten kundig voor hun account te openen totdat ze doorlopen naar de wachtwoord recovery procédé. Gebruikers kunnen hun Facebook wachtwoord herstellen door te klikken op de link "Uw wachtwoord vergeten?" onder het veld wachtwoord inloggen. Gebruikers moeten hun e-mailadres van Facebook, gekoppelde mobiele telefoonnummer, Facebook gebruikersnaam, of hun naam en een vriends naam invoeren. Na informatie weergegeven, kunnen gebruikers klikt u op de knop "Zoeken" om te identificeren hun account en het wachtwoord opnieuw instellen om een nieuw wachtwoord van de gebruiker de keuze hebben.
Onjuiste of vergeten E-mail
Facebook-gebruikers die een onjuist e-mailadres zal kunnen inloggen op de site. Aangezien een e-mailadres moet worden ingevoerd, precies zoals deze wordt weergegeven op de e-mailrekening, met inbegrip van eventuele kapitaal of kleine letters, getallen en speciale symbolen, is er mogelijk een onjuist e-aanmelding zo simpel zijn als een toevallige kleine letter of een onderstrepingsteken vergeten. Facebook-gebruikers moeten controleren hun e-mailadres om ervoor te zorgen dat er geen fouten van deze aard hebben plaatsgevonden voordat login.
Als een gebruiker is vergeten het e-mailadres gebruikt voor hun Facebook-account, Facebook stelt de volgende opties voor e-mail adres herstel: probeer te loggen met een gebruikersnaam als een werd geregistreerd, probeert aan te melden bij het gebruik van een GSM-nummer als een is gekoppeld aan de account, probeer het lokaliseren van de account op de pagina "Wachtwoord Reset" of een Facebook vriend vragen om te bekijken van de account en het e-mailadres vermeld op het profiel vinden. Als geen van deze opties werken, stelt Facebook met behulp van elke optie op de pagina "Uw Account herstellen".
Cache of Cookies problemen
Facebook-gebruikers die niet in staat om in te loggen kunnen een cache of cookies probleem hebben. Om op te lossen van dit type problemen gebruikers moet duidelijk de cache en de cookies op de computer of het mobiele apparaat, voer "m.facebook.com" als een URL in plaats van de bladwijzers of koppelingen met eerder vastgesteld en zoals gebruikelijk inloggen.
Account uitgeschakeld door Facebook
Facebook wil houden de site gevuld met echte mensen, in plaats van nep profielen. Zoals Facebook stelt: "sinds accounts die zich uitgeven voor iemand of iets kan schade de integriteit van deze omgeving, Facebook niet toegestaan valse profielen voor beroemdheden, huisdieren, ideeën of levenloze objecten." Als uw profiel wordt beschouwd als een potentiële nep profiel, is het mogelijk dat de account door Facebook worden uitgeschakeld. Wanneer dit gebeurt, krijgt de gebruiker een bericht op de poging tot aanmelding die een koppeling naar de pagina "Uw identiteit bevestigen bevat". Deze pagina geeft mogelijk redenen dat de account kan zijn uitgeschakeld. In sommige gevallen, is het te wijten aan de gebruiker niet bevestigen een identiteit via een telefoonnummer.
