GameFly is een dienst die u toelaat om hebben games rechtstreeks geleverd aan uw huis voor een maandelijkse vergoeding. Net als iets dat wordt geleverd via de post, zijn er tijden wanneer het in transit verdwalen kon. Misschien u ontvangen van het spel maar net verloren het op uw eigen. Vrees niet, want Gamefly heeft oplossingen voor elk probleem dat kan ontstaan bij het behandelen van de spelen.
U nog niet het spel ontvangen
Er zijn tijden wanneer een spel in doorvoer aan u verdwalen kan. GameFly staat dat u niet verantwoordelijk bent als dit gebeurt. Als het meer dan zeven dagen geweest is aangezien het spel was verzonden en u het niet hebt ontvangen, vraagt Gamefly dat u het verslag als een probleem van de scheepvaart en selecteer "Game nooit aangekomen." GameFly zal haar eigen onderzoek om te achterhalen wat er gebeurd met het spel doen.
GameFly is niet kreeg het spel
U hebt genoten van uw spel en stuurde het terug naar Gamefly als normaal, maar na meer dan zeven dagen, merk je dat Gamefly nog steeds niet tonen is als ontvangen. GameFly stelt ook dat u niet verantwoordelijk bent als dit gebeurt. Als u merkt dat uw spel niet is ontvangen na zeven dagen, gewoon een scheepvaart-probleem melden en kies "GameFly nooit ontvangen mijn terugkeer." Opnieuw, Gamefly zal het starten van een eigen onderzoek om te vinden van het spel.
Spel werd verloren of beschadigd
Één exemplaar waar zou u persoonlijk verantwoordelijk bent voor een spel zou zijn als u zou te verliezen of beschadigen een van Gamefly van games. Als het spel beschikbaar voor aankoop is, moet u een aankoop van het spel starten door uw GameQ. Als er geen upgradepack beschikbaar om te kopen, moet u een verzending probleem melden en kiest "Ik verloren/beschadigde het spel." GameFly zal leiden u om de verloren of beschadigde titel facturering.
Verloren mouw
Een minder ernstige zaak zou verliezen de mouw of envelop om terug te keren van het spel. Als u hebt verloren de vooraf betaalde envelop om terug te keren van het spel, kunt u aanvragen door melden van een probleem dat scheepvaart en kiezen "I lost het spel van de mouw of mailer." GameFly stuurt u snel een ander. Als je hebt verloren van de mouw, simpelweg uw naam en email login schrijven op een vel papier en wikkel het spel in die.
