Zoals de naam al impliceert, vertegenwoordigt een vertegenwoordiger van de cliënt de belangen van een client. De vertegenwoordigers van de client werken in een verscheidenheid van bedrijven, en wellicht verschillende rollen en bevoegdheden afhankelijk van de industrie.
Typen
Client vertegenwoordigers dienen een aantal doeleinden. In een verkoopafdeling fungeert een vertegenwoordiger van de cliënt vaak als liaison tussen het product of de service provider en de klant ontvangen van die dienst of product. De vertegenwoordiger werkt met de cliënt om te zorgen voor tevredenheid en het maximaliseren van de effectiviteit van de dienst of product. In juridische of zakelijke omstandigheden, kan als een advocaat of adviseur die pleit voor de belangen van een bepaalde partij een vertegenwoordiger van de klant werken.
Vaardigheden
Naast gespecialiseerde kennis nodig in hun specifieke vakgebied, zijn goede client vertegenwoordigers effectief in het organiseren en plannen van ideeën, strategieën en schema's. Uitzonderlijke communicatievaardigheden kunnen zeer nuttig zijn in spreken voor de belangen van de cliënt en het vergemakkelijken van de noodzakelijke dialoog tussen de client en de provider.
Salaris
Volgens salaris blijkt uit enquêtes in Salary.com, banen-Salary.com en Glassdoor.com, van de vertegenwoordiger van een client salaris afhankelijk is van de industrie. Een vertegenwoordiger in de banksector heeft bijvoorbeeld een mediaaninkomen van slechts ongeveer $38.000, terwijl een IBM-vertegenwoordiger voor client van 45.000 dollar naar maar liefst $120.000 maken kunt. Het gemiddelde salaris voor client vertegenwoordigers in alle sectoren is ongeveer $50.000.
