Een persoon met goede communicatievaardigheden beschikt meestal over bepaalde kenmerken die maken hem tot een effectieve luisteraar en spreker. Terwijl iedereen verschillende stijlen van communicatie heeft, iemand met goede communicatievaardigheden heeft waarschijnlijk geleerd of werd geboren met bepaalde kenmerken dat maakt hem succesvol bij de behandeling van anderen. Goede communicatievaardigheden kunnen echter ook worden vervalst door mensen die gewoon geïnteresseerd in het verkrijgen van hun manier of ertoe te bewegen een publiek.
Zelfbewustzijn
Iemand met goede communicatievaardigheden is meestal zelfbewust. Dit betekent dat hij in contact met hoe hij over aan anderen in spraak en actie komt. Hij waarschijnlijk afgestemd op de subtiliteiten van zijn eigen stemmingen en kan herkennen hoe anderen zijn lichaamstaal of de Toon van de stem kunnen interpreteren. Hij begrijpt dat hij niet altijd gelijk heeft en dat anderen de wereld en de vorm adviezen door middel van eigen levenservaringen zien. Hij weet zijn eigen sterke punten en de tekortkomingen.
Objectiviteit
Een andere kwaliteit van iemand met goede communicatievaardigheden is objectiviteit. Een effectieve communicator is kundig voor zien van een argument of een probleem zonder emoties erin te brengen. Hij is in staat om dingen te zien zoals ze zijn, zonder vonnis of bias verbonden aan hen. Hij weet dat er zijn vele manieren om te kijken naar een probleem, en hij is bereid om te vermaken van andermans meningen of ideeën redelijk en rationeel.
Ontvankelijkheid
Een goede communicator is ontvankelijk. Hij is in staat om te luisteren naar de ideeën van anderen en is bereid toe te geven als ze gelijk of wanneer zij geldig punten hebben. Hij is in staat om te kiezen van het beste idee gebaseerd op wat het beste voor hem of voor de groep is, niet alleen zijn eigen idee halen zodat hij uitkomt ziet er goed uit. Een persoon die ontvankelijk is meestal in staat om te communiceren goed omdat anderen het gevoel alsof hij ze heeft gehoord.
Geduld
Goede communicatoren ook de neiging om geduldig. Ze weten dat ze niet kunnen altijd het woord en hun meningen te spreken wanneer ze willen. Ze weten ook dat soms is het nodig te wachten tot een andere persoon wordt gedaan voordat ze het onderwerp wijzigen of over zichzelf spreken te praten. Iemand die een goede communicator is geduldig genoeg om te horen van een andere persoon, ongeacht hoe lang duurt die persoon om zijn advies of het idee te brengen.
